La Scolca
Gavi, Piemonte
La Scolca è una cantina storica situata nel cuore del Rovereto di Gavi, una zona unica dove il vitigno Cortese esprime il massimo del suo potenziale. Con oltre un secolo di esperienza e un approccio sostenibile, La Scolca produce vini eleganti e ricchi di mineralità, come il celebre Gavi dei Gavi. Apprezzata e riconosciuta in tutto il mondo, è simbolo di tradizione e innovazione nel panorama vinicolo internazionale.
PRIMA
Prima di adottare le soluzioni di Direct from Italy, La Scolca gestiva la vendita diretta all’estero tramite email marketing e un database dedicato ai clienti privati.
La mancanza di un sistema immediato per fornire un prezzo finale chiaro rendeva complesso il processo d’acquisto e indeboliva la costruzione di un rapporto solido con il cliente finale.
DOPO
L’introduzione D2C Customs, ha portato a una gestione più efficiente e sicura della vendita diretta internazionale, permettendo a La Scolca di offrire ai clienti un prezzo finale chiaro in tempo reale.
Grazie all’aggiornamento costante del plug-in D2C Customs, l’azienda ha potuto mantenere una piena conformità normativa, rafforzando al contempo la relazione con il cliente finale attraverso uno storytelling continuo e autentico.
Questo nuovo approccio ha migliorato notevolmente la customer experience e l’organizzazione delle esperienze in cantina, focalizzate sul rapporto diretto produttore-consumatore con l’obiettivo di valorizzare sempre di più il brand.
OBIETTIVI
La Scolca punta a rinnovare il proprio e-commerce rendendolo più moderno ed efficace, con un investimento strategico volto a consolidare il canale B2C. L’obiettivo è rafforzare ulteriormente il legame diretto con il consumatore, fidelizzandolo attraverso esperienze sempre più coinvolgenti e autentiche.
Il supporto di Direct from Italy viene considerato un alleato fondamentale per mantenere elevati gli standard di qualità lungo tutta la filiera di vendita diretta, che deve essere in linea con l’eccellenza del marchio La Scolca.
